Asiakaspalvelu
Ota yhteyttä
Esittelytila
Lähetys ja toimitus
- Toimitusaika
- Toimituskustannukset
- Toimitusvaihtoehdot
- Nouto myymälästä
- Seuraa lähetystäsi
- Toimituksen muuttaminen
- Toimitus liike-, hotelli- tai lomaosoitteeseen
- Erityiset toimitusohjeet
- Etkö ole kotona?
- Paketti ei saapunut
- Vahingoittunut paketti
- Erikoistuotteet
- Pakkaus
- Kansainväliset lähetykset
- Toimitus EU:n ulkopuolisiin maihin ja alv
Palautukset
Tilaaminen
Maksu
Takuu ja korjaukset
- Tuote viallinen tai puutteellinen
- Lakisääteinen takuu – vähintään 2 vuotta
- Ylimääräinen tehtaan takuu
- Mitä takuu ei kata
- Takuun hakeminen
- Takuukäsittely EU:ssa, Yhdistyneessä kuningaskunnassa, Norjassa ja Sveitsissä
- Takuukäsittely EU:n ulkopuolella, Norjassa ja Sveitsissä
- Takuu B-choice-, outlet- ja esittelytuotteille
Oma tili
Palaute ja valitukset
Tuotekysymykset
- Tarvitseeko minun vielä teroittaa ja vahata sukseni tai lumilautani tuotteen saamisen jälkeen?
- Saanko tilaukseni mukana suksi- tai lumilautalaukun?
- Asennetaanko suksisiteeni?
- Asennetaanko lumilautani siteet?
- Voinko valita lumilautani pohjan värin?
- Minkä kokoisen siteen tarvitsen suksiini?
- Minkä kokoiset pitokarvat tarvitsen?
Muut palvelut
Tärkeitä asiakirjoja