KUPONKIKOODIT Jopa 150 € >>>
Ladataan...

Asiakaspalvelu

< Asiakaspalvelu

Ota yhteyttä

  • Puhelin

    Puhelinnumero: +31 85 7500 162

    Tavoitat meidät puhelimitse arkipäivisin maanantaista perjantaihin kello 9.00–17.00 ja lauantaisin kello 10.00–17.00
    Tähän puhelinnumeroon soittaminen maksaa normaalin puheluhinnan.

  • Sähköposti

    Sähköposti: helpdesk@snowcountry.fi

    Pyrimme vastaamaan sähköpostiisi arkipäivisin 24 tunnin kuluessa.

  • Sosiaalinen media
  • Osoite

    Postiosoite, esittelytila ja varasto:
    Snowcountry
    Astronaut 10
    3824 MJ  Amersfoort
    Alankomaat


    Otathan huomioon, että voit vierailla esittelytilassamme vain aukioloaikojen puitteissa.

  • Yrityksen tiedot

    Snowcountry B.V.
    ALV-numero: NL857735019B01
    Kauppakamarin numero: 69102570
    Pankki: Rabobank
    IBAN: NL28RABO0148134750
    BIC/SWIFT: RABONL2U

  • Aukioloajat

     

    Asiakaspalvelun tavalliset aukioloajat
    Maanantai 9.00–22.00
    Tiistai 9.00–22.00
    Keskiviikko 9.00–22.00
    Torstai 9.00–22.00
    Perjantai 9.00–22.00
    Lauantai 10.00–17.00
    Sunnuntai Suljettu

     

    Asiakaspalvelun ja varaston aukioloajat pyhien aikana
    1. tammikuuta Uudenvuodenpäivä Suljettu
    29. maaliskuuta 2024 Pitkäperjantai 9.00–22.00
    31. maaliskuuta 2024 Pääsiäissunnuntai Suljettu
    1. huhtikuuta 2024 Toinen pääsiäispäivä Suljettu
    27. huhtikuuta Kuninkaanpäivä Suljettu
    5. toukokuuta Vapautumisen muistopäivä Suljettu
    9. toukokuuta 2024 Helatorstai Suljettu
    19. toukokuuta 2024 Helluntai Suljettu
    20. toukokuuta 2024 Toinen helluntaipäivä Suljettu
    29. marraskuuta 2024 Black Friday 9.00–00.00
    24. joulukuuta Jouluaatto 09:00 - 22:00
    25. joulukuuta Joulupäivä Suljettu
    26. joulukuuta Tapaninpäivä Suljettu
    31. joulukuuta Uudenvuodenaatto 09:00 - 16:00

     

    Esittelytilan aukioloajat
    4. marraskuuta - 10. helmikuu 11. helmikuu - marraskuu
    Lauantai 10.00–17.00 Closed
  • Koronaviruspäivitys

    Olemme avoinna, miten voimme auttaa sinua tänään?

    Tällä sivulla pidämme sinut ajan tasalla koronaviruksen ympärillä tapahtuneesta kehityksestä ja siitä, miten se voi vaikuttaa tilaukseesi Snowcountrysta.

    Tuotteiden saatavuus

    Kaikki tuotteet, jotka ovat tilattavissa, ovat varastossa ja heti saatavilla.

    Toimitusajat

    Toimitusaikamerkintä verkkosivuillamme on edelleen voimassa useimmissa osoitteissa. Jos tilaat ennen klo 16.00, lähetämme tilauksen samana päivänä ja tilauksesi toimitetaan aikataulun mukaisesti useimmille alueille. Nykytilanteen vuoksi erityisesti karanteenialueilla saattaa esiintyä viivästyksiä. Vakiotoimitusajat löydät osiosta toimitusaikojen yleiskatsaus.

    Joissain maissa on alueita, joilla pakettien toimittaminen ei välttämättä ole mahdollista kauppojen tai yritysten sulkujen tai eri postinumeroalueilla olevien rajoitusten vuoksi. Tarkista tilasivulta, koskeeko tämä omaa aluettasi:
    UPS-päivitykset
    DPD-päivitykset

    Lähetykset Yhdistyneeseen kuningaskuntaan ja Irlantiin sekä näistä maista pois: Tullimuodollisuudet aiheuttavat viivästyksiä lähetyksissä.

    Asiakaspalvelun saatavuus

    Asiakaspalvelumme on avoinna maanantaista perjantaihin klo 9–22 ja lauantaisin klo 10–17.
    Aukioloajat

    Tuotteen palauttaminen

    Jos et voi palauttaa tuotetta karanteenisääntöjen ja/tai suljettujen myymälöiden vuoksi, voit palauttaa sen myöhemmin. Varmista, että ilmoitat kuitenkin toiveestasi palauttaa tuotteen 15 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta. Voit tehdä sen sähköpostitse tai pyytämällä palautusetikettiä (maksuttomaan palautukseen oikeutetuissa maissa).
    Kun voit käyttää UPS- tai DPD-palautusetikettiä, tarkista etukäteen, onko palautuspiste avoinna. Parhaat mahdollisuudet sinulla on supermarketeissa ja huoltoasemilla.

    Esittelytila

    Lue esittelytilamme sivulta lisätietoja.